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6528号 「気高き商売人の道」を歩む


■昨日までご案内していた


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 【鮒谷周史の、圧巻!
  稼ぎたければこうして値上げせよ!音源】

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 ですが、

 音源をお聴きくださったKさんより
 以下のご感想を頂戴いたしました



■とても示唆に富むご感想なので
 ぜひご一読下さいませ。


 (ここから)
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 私はサラリーマンですので、

 値決めに関しては
 直接の関係は薄いかもしれない、

 と考えていました。


 将来独立したいと考えているため、
 その時の役に立つかもしれない、

 と考えて購入しました。


 ですが、この音源、
 鮒谷さんもご指摘の通り、

 サラリーマンの私にも
 大きな気づきを与えてくれました。


 私にとっては

 「値上げをするという意思決定」

 そのものが一番の気づきになりました。

 私は営業職ですので、
 値上げをして利益を出すことが重要だ、

 とは頭の片隅にはありましたが、
 言語化できていませんでした。


 そのため、
 今回の音源のアプローチとは真逆の

 「声の大きな(クレームや値引要求のある)
  お客様には値下げ」

 をしている事に改めて気づき、
 ハッとしました。


 その結果、利益が全く出ないどころか、

 原価割れをしているお客様に対して
 過剰な工数をかけ、

 もちろん時間もそうですが、特に
 精神が削られるということになっています。


 「クレーム対応により価格を下げる」

 というのは、
 その瞬間は楽な道である一方、

 中長期的には茨の道です。


 結局は、お客様のクレームが怖く、

 それに日和って値下げをしていたという
 事実に向き合うことができました。


 一方の

 「値上げの道」

 は、そう決めることの重要性と
 それだけの価値を出す覚悟という、

 気高い精神を学ぶことができました。


 また、背景にある
 コミュニケーションの方法については、

 予め聴いていた北斗セールス拳音源、
 同床異夢音源などに関連があり、

 理解を助けてくれました。


 以下を自分の辞書に叩き込みます。
 ありがとうございました。


 ーー

 値決めは鬼重要。値上げ一択。

 値上げによって自らを、
 商品をその価値にふさわしいものへ磨き、
 代替不可能なものへ昇華させる。

 ーー


    (営業職 D・Kさま)


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 (ここまで)


 Kさん、長文のご感想、
 改めてありがとうございます!



■Kさんがお書きくださった通り、

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 「クレーム対応により価格を下げる」

 というのは、
 その瞬間は楽な道である一方、

 中長期的には茨の道です。

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 の箇所は、
 まさにそのとおりですね。



■流れ(値下げ要請)に
 唯々諾々と従うのは簡単ですが、

 ゆっくりと、しかし確実に
 自分の首を絞めることとなります。



■反対に、

 流れに逆らうのは大変ですが、
 決意し、覚悟を決め、

 そのために必要なことを行っていくうちに
 どんどん楽になっていくものです。



■そういう意味では、

 値上げ、ならびに
 高価格で販売するための取り組みもまた

 【自分の将来に対するプレゼント】

 といえるでしょう。



■自分でビジネスをしている人や
 今から起業する人にとっては特にそう。


 音源でもお伝えいたしましたが、

 楽に流されそうになるのを拒絶し、

 歯を食いしばって
 未来にプレゼントをしていく、

 まずそう決めることが大事で、
 その後に具体的な実践に取り組む、

 この順序で進めていくと良いでしょう。



■そうすることで
 これまたKさんがお書き下さっている

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 利益が全く出ないどころか、

 原価割れをしているお客様に対して
 過剰な工数をかけ、

 もちろん時間もそうですが、特に
 精神が削られるということになっています。

 -----------------------

 といったことも
 未然に防げるようになるはずですし、


 末永くお付き合いしたい
 お客さまに対して、

 お役に立つことをコミットして
 貢献することにもつながるはず。



■Kさん、皆さま、お互いに

 「気高き商売人の道」

 を歩んでまいりましょう。


 それが資本力に乏しい
 中小零細企業やフリーランスにとって

 【顧客貢献につながる最良の道】

 なのですから。




 今日も人生とビジネスを楽しみましょう!


 【今日のピークパフォーマンス方程式】   ■お客さまの言いなりになったり、    値引き要請に従うのではなく、    お客さまに代替不可能な価値を提供し、    新しい世界にお連れする、    その代わりに正当な代価を頂く、そんな    気概を持ち、仕事に取り組んではどうか。   ■その姿勢から誇りも気高き精神も、副産物    としての高報酬も獲得できることだろう。

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